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          1. 年夜飯預訂門道多 注意細節很重要

            2012-1-11

                      隨著人們生活水平不斷提高,如今許多家庭都把年夜飯的餐桌從家里搬到飯店。為確保消費者能夠吃上一頓放心、可口的年夜飯,黑龍江省消費者協會近日發出提醒,春節臨近,廣大消費者在預訂年夜飯時一定要注意細節。

              黑龍江省消協工作人員邵云凱表示,消費者在預訂年夜飯時,最好選擇有一定信譽度,經營情況穩定的飯店,以免交完訂金后商家倒閉或停業;要和商家商定一些消費細節,如問清商家收費標準、能否自主點菜、能否自帶酒水、有無額外收費項目、具體用餐時間、菜肴名稱以及用料、酒席位置、開席時間等,并簽訂相關書面協議。

              預訂年夜飯時,分清“訂金”和“定金”也很重要。邵云凱說,“訂金”屬預付款性質,不具備擔保性質,交易不成,又無另外約定時,商家應當返還訂金;而定金則不一樣,如果商家違約,就要雙倍返還定金,如果消費者違約,商家則不再返還定金。

              最后,飯后付款時消費者還要“先看賬單后付款”,應索要消費賬單,留心賬單是否增加了其他收費項目;要注意保存好預訂單據、文字協議、消費清單,以便合法權益受侵害時維權有據。


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